Stand: Juli 2026 · gelten für die qognimmo-App (Registrierung und Nutzung)
qognimmo befindet sich in einer frühen Phase und wird derzeit als kostenlose Testversion bereitgestellt. Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Dienstes; sie ersetzen keine individuelle Vereinbarung. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt zusätzlich unsere Datenschutzerklärung.
Anbieter des Dienstes „qognimmo" ist Finn Malte Hinrichsen, fmhconsulting · Qognio, Gärtnerstraße 105, 20253 Hamburg (nachfolgend „Anbieter"). qognimmo richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, insbesondere gewerbliche Vermieter, Hausverwaltungen und sonstige beruflich handelnde Immobilienverwalter. Eine Registrierung als privater Verbraucher ist derzeit nicht vorgesehen. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, qognimmo im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu nutzen. Eingeladene Mieter und Bewohner erhalten lediglich einen beschränkten Portalzugang nach Maßgabe dieser Bedingungen.
qognimmo ist eine Software zur Unterstützung der Immobilien- und Mietverwaltung (u. a. Objekt- und Vertragsverwaltung, Fristen, Vorgänge, Belege, Auswertungen sowie ein KI-Assistent). Rechen- und Rechtsergebnisse dienen der Unterstützung; rechtlich oder steuerlich verbindliche Entscheidungen trifft stets der Nutzer bzw. eine fachkundige Person. Der KI-Assistent bereitet vor und schlägt vor — er entscheidet nicht. Der Anbieter schuldet kein bestimmtes wirtschaftliches oder rechtliches Ergebnis. Vom Dienst erzeugte Vorschläge, Berechnungen, Fristen, Texte und Auswertungen sind vom Nutzer vor Verwendung eigenverantwortlich zu prüfen, insbesondere bevor sie gegenüber Mietern, Eigentümern, Behörden oder Gerichten verwendet werden.
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen zutreffend sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer ist für Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Der Dienst wird derzeit unentgeltlich als Testversion bereitgestellt. Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte kostenlose Nutzung, einen bestimmten Funktionsumfang oder eine bestimmte Verfügbarkeit. Eine künftige Einführung kostenpflichtiger Tarife wird rechtzeitig und transparent angekündigt; eine automatische Umwandlung in einen kostenpflichtigen Vertrag ohne gesonderte Zustimmung erfolgt nicht.
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet in der Testphase jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungen, Weiterentwicklungen und Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Der Anbieter führt regelmäßige Sicherungen durch. Der Nutzer bleibt für die Prüfung und, soweit erforderlich, eigene Sicherung seiner Daten mitverantwortlich. Zur Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung.
Soweit der Nutzer qognimmo zur Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter, insbesondere von Mietern, Bewohnern, Dienstleistern oder Eigentümern, einsetzt, verarbeitet der Anbieter diese Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. In diesem Fall gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) des Anbieters, der vor oder bei Beginn der Nutzung bereitgestellt bzw. abgeschlossen wird. Der Nutzer bleibt Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und ist insbesondere für Rechtsgrundlagen, Informationspflichten und die Rechtmäßigkeit der von ihm eingestellten Daten verantwortlich.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (solcher, deren Erfüllung die Nutzung des Dienstes erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für rechtliche, steuerliche oder wirtschaftliche Entscheidungen des Nutzers besteht nicht; qognimmo unterstützt nur vorbereitend.
Die Nutzung kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen lassen (Kontakt siehe unten). Nach Beendigung werden die Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.
Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere wegen Änderungen des Dienstes, der Rechtslage, der technischen Rahmenbedingungen oder zur Schließung von Regelungslücken. Über wesentliche Änderungen informiert der Anbieter spätestens 14 Tage vor Wirksamwerden in Textform oder innerhalb der App. Ist der Nutzer mit einer Änderung nicht einverstanden, kann er die Nutzung vor Wirksamwerden beenden. Änderungen, die Hauptleistungspflichten oder Entgelte betreffen, gelten nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand — soweit gesetzlich zulässig — Hamburg. Gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.